{"id":20144,"date":"2021-04-07T12:35:13","date_gmt":"2021-04-07T15:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/?page_id=20144"},"modified":"2021-04-07T12:44:26","modified_gmt":"2021-04-07T15:44:26","slug":"case-vallee","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/case-vallee\/","title":{"rendered":"Case Vallee"},"content":{"rendered":"\t\t
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Intelig\u00eancia de Mercado e Cultura de Vendas na MSD (Vall\u00e9e)<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CASE<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Em 2017 a Vall\u00e9e foi comprada pela segunda maior empresa de sa\u00fade animal do mundo, a MSD Sa\u00fade Animal. Neste processo de aquisi\u00e7\u00e3o foi designada uma pessoa da MSD para ser o Gerente Geral da Vall\u00e9e e liderar o processo de integra\u00e7\u00e3o. A Fazzer foi contratada pelo l\u00edder da integra\u00e7\u00e3o.A Fazzer participou durante 11 meses como consultoria de vendas da empresa, neste momento de mudan\u00e7a de lideran\u00e7a e cultura.<\/p>

O trabalho come\u00e7ou em Agosto de 2017, e durou cerca de 11 meses. Durante este per\u00edodo dividimos os esfor\u00e7os em quatro pontos principais:<\/p>

Gente:\u00a0<\/strong>focou-se, num primeiro momento, na avalia\u00e7\u00e3o da equipe olhando o ambiente, lendo as disposi\u00e7\u00f5es e posi\u00e7\u00f5es das pessoas, se estas estavam ou n\u00e3o preparadas para o novo momento da empresa. Este processo aconteceu atrav\u00e9s do estabelecimento de novos processos de trabalho e na implementa\u00e7\u00e3o do Programa M\u00e1quina de Vendas (PMAQ) da Fazzer. Estes novos processos ajudaram na implanta\u00e7\u00e3o de novas rotinas: visitas \u00e0 clientes com estudo e roteiro, reuni\u00f5es de equipe, com\u00a0pautas eficientes\u00a0e pr\u00e9-estabelecidas.<\/p>

Ainda na parte de\u00a0gente<\/strong>, observou-se que a \u00e1rea de marketing\u00a0era distante e\u00a0agregava pouco\u00a0\u00e0 equipe comercial, o que n\u00e3o era ben\u00e9fico para o processo de venda e para o crescimento. Foi estabelecido um programa de excel\u00eancia espec\u00edfico para o marketing, com foco\u00a0em indicadores, reuni\u00f5es\u00a0internas e com a equipe comercial, feedback e\u00a0coaching<\/em>\u00a0para equipe. Este programa teve o objetivo de aproximar as \u00e1reas (marketing e venda) para que pudessem trabalhar conjuntamente.<\/p>

Intelig\u00eancia de mercado:\u00a0<\/strong>a Vall\u00e9e j\u00e1 possu\u00edauma \u00e1rea de informa\u00e7\u00f5es com uma base de dados muito rica, contudo bastante focada em processos internos. Num primeiro momento o foco era somente a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios, sem a proposi\u00e7\u00e3o de alternativas e estrat\u00e9gias comerciais. Trabalhou-se na melhorar deste processo, auxiliando para que eles conseguissem realizar o que a empresa precisava: traduzir n\u00fameros em oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>

Ainda dentro da intelig\u00eancia de mercado, foi realizado um trabalho de redistribui\u00e7\u00e3o da carteira de clientes e regi\u00f5es, para diminuir o custo de atendimento de clientes. Nessa otimiza\u00e7\u00e3o, a equipe foi distribu\u00edda em dois tipos de vendedores: um olhando para as lojas, preocupado em escoar produtos do estoque da Vall\u00e9e para o estoque do cliente; e o outro vendedor, mais t\u00e9cnico, fica dentro das fazendas, acompanhando o dia a dia e\u00a0fomentando\u00a0demanda, especializado em apoiar a retirada de produtos da revendas. Ou seja, trabalhando de forma integrada\u00a0essas duas equipes conseguem apoiar toda a cadeia e potencializar as vendas. Essa mudan\u00e7a de estrat\u00e9gia foi important\u00edssima para mudan\u00e7as mais profundas de resultados.<\/p>

Pol\u00edtica Comercial:<\/strong>\u00a0uma nova Pol\u00edtica Comercial que privilegiasse os canais mais adequados de comercializa\u00e7\u00e3o, minimizasse os conflitos na ponta e que empoderasse a equipe comercial com mais ferramentas e padr\u00e3o foi desenhada e divulgada.<\/p>

Cultura de vendas:\u00a0<\/strong>diagnosticamos que faltava um esp\u00edrito de equipe para unir todos em prol de um mesmo objetivo. No momento da fus\u00e3o e da entrada da Fazzer a empresa tinha tr\u00eas culturas diferentes caminhando juntas em uma mesma \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. O objetivo foi ao longo do processo alterar o\u00a0mindset<\/em>\u00a0da equipe para uma\u00a0Cultura de\u00a0Vendas, que tem como premissa: ou voc\u00ea vende, ou voc\u00ea ajuda a vender. Todos passaram a focar na venda, e na m\u00e1xima que sua atividade deve ajudar e apoiar o processo de vendas.<\/p>

RESULTADOS<\/strong><\/p>

Ap\u00f3s a fus\u00e3o das empresas, o trabalho pontual da Fazzer\u00a0e a inclus\u00e3o de gestores experientes,\u00a0a Vall\u00e9e entrou em um novo ciclo de sucesso, com resultados acima das metas. O casamento da Fazzer\u00a0(Pessoas certas, Processos e Rotinas, Intelig\u00eancia de Mercado, Pol\u00edtica Comercial e Cultura de Vendas), com a\u00a0forte Gest\u00e3o dos novos l\u00edderes foi de fato muito ben\u00e9fica.<\/p>

DEPOIMENTOS<\/strong><\/p>

\u201cMais do que um excelente prestador de servi\u00e7o, a Fazzer demonstrou ser um grande parceiro estrat\u00e9gico, aliando conhecimento t\u00e9cnico, experi\u00eancia, diversidade de pensamento e inigual\u00e1vel capacidade de execu\u00e7\u00e3o. Comparada \u00e0s experi\u00eancias com outras consultorias esta foi a primeira vez que, de fato, tive ao lado um time que nos ajudou n\u00e3o apenas a conceber bons planos mas tamb\u00e9m coloc\u00e1-los em a\u00e7\u00e3o\u201d.\u00a0\u00a0Miguel \u2013 Gerente de Estrat\u00e9gias de Mercado e Novos Neg\u00f3cios.<\/strong><\/em>\u201cA consultoria prestada pela Fazzer, na \u00e1rea comercial da nossa marca, foi extremamente importante para auxiliar na estrutura\u00e7\u00e3o do planejamento de territ\u00f3rios, mapeamento de processos e pessoas e, principalmente, para a implementa\u00e7\u00e3o de uma cultura de vendas em todas a organiza\u00e7\u00e3o\u201d.\u00a0\u2013\u00a0Delair Bolis \u2013\u00a0Gerente Geral da Vall\u00e9e.<\/strong><\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Intelig\u00eancia de Mercado e Cultura de Vendas na MSD (Vall\u00e9e) CASE Em 2017 a Vall\u00e9e foi comprada pela segunda maior empresa de sa\u00fade animal do mundo, a MSD Sa\u00fade Animal. Neste processo de aquisi\u00e7\u00e3o foi designada uma pessoa da MSD para ser o Gerente Geral da Vall\u00e9e e liderar o processo de integra\u00e7\u00e3o. A Fazzer […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20144"}],"collection":[{"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20144"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20151,"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20144\/revisions\/20151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}