{"id":20215,"date":"2021-04-09T11:31:29","date_gmt":"2021-04-09T14:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/?page_id=20215"},"modified":"2021-04-09T11:36:52","modified_gmt":"2021-04-09T14:36:52","slug":"como-utilizar-dados-para-alavancar-as-vendas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/analisedigitalserver.com.br\/fazzer\/como-utilizar-dados-para-alavancar-as-vendas\/","title":{"rendered":"Como utilizar dados para alavancar as vendas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Como utilizar dados para alavancar as vendas<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Intelig\u00eancia de Mercado<\/p>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00c9 recorrente a percep\u00e7\u00e3o que a qualidade na tomada de decis\u00e3o em empresas \u00e9 prejudicada pela\u00a0falta de qualidade na informa\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>

Quando faltam informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 comum que as decis\u00f5es sejam tomadas com base na experi\u00eancia, senso de urg\u00eancia ou ent\u00e3o por quem tenha maior presen\u00e7a na mesa. Embora muitas vezes este processo emp\u00edrico leve as empresas adiante, informa\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria base de clientes e do mercado sempre escondem grandes\u00a0insights<\/em>\u00a0que, uma vez encontrados, ajudam a empresa a dar o pr\u00f3ximo passo em crescimento.<\/p>

A boa not\u00edcia \u00e9 que as empresas j\u00e1 tem, em sua grande maioria, os dados brutos que escondem tais respostas. Cabe a n\u00f3s fazermos as perguntas corretas. A seguir listamos algumas dicas pr\u00e1ticas que ir\u00e3o te ajudar a extrair o m\u00e1ximo de valor neste processo:<\/p>

1.<\/strong>\u00a0Qualidade da pergunta:<\/strong><\/p>

De longe, o que mais importa, \u00e9 a qualidade da pergunta que se faz. De nada adianta ter capacidade de an\u00e1lise sem ter dire\u00e7\u00e3o. Um\u00a0Petabyte\u00a0<\/em>de informa\u00e7\u00e3o ou um\u00a0dashboard<\/em>bonito n\u00e3o servem de nada sem orienta\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 o mesmo motivo porque tantas iniciativas de Big Data j\u00e1 come\u00e7am da forma errada.<\/p>

Segundo Peter Diamandis, um dos fundadores da Singularity University, uma das habilidades mais importantes para o mundo hiper conectado \u00e9\u00a0a capacidade de fazer boas perguntas.<\/strong>\u00a0No nosso contexto, isso se aplica integralmente.<\/p>

\u00c9 surpreendente como, com foco e perguntas relevantes, a resposta se torna menos distante.<\/p>

2. Tenha uma pessoa dedicada ao planejamento comercial:<\/strong><\/p>

Este cargo est\u00e1 cada vez mais presente em\u00a0empresas com foco em resultado e na busca de vendas como uma ci\u00eancia exata<\/strong>, e n\u00e3o humana. Seu papel \u00e9 o de ser o c\u00e9rebro do mecanismo comercial, apontando para o gestor oportunidades que s\u00f3 os n\u00fameros mostram.<\/p>

Na pr\u00e1tica, sua atribui\u00e7\u00e3o vai desde fazer an\u00e1lises at\u00e9 criar\u00a0dashboards<\/em>\u00a0visuais de vendas. Procure pessoas com perfil anal\u00edtico e inconformado. Alta capacidade t\u00e9cnica em excel tamb\u00e9m \u00e9 fundamental.<\/p>

3. Centralize e organize seus dados:<\/strong><\/p>

As empresas possuem muitos dados. Identifique todas as fontes relevantes (como ERP, CRM, sistemas legados, logs de acessos do cliente, etc) e centralize os dados em um arquivo ou banco de dados de f\u00e1cil acesso. Unificar as principais fontes \u00e9 o ponto de partida.<\/p>

4. Segmento:<\/strong><\/p>

Buscar a\u00e7\u00f5es de alto impacto que atendam de forma uniforme todos os tipos de cliente (tamb\u00e9m conhecidas como \u201cbalas de prata\u201d) s\u00e3o uma raridade. Por isso antes de iniciar as an\u00e1lises, aqui vale o primeiro passo do marketing: segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>

Por isso,\u00a0classifique e agrupe os clientes com base em alguma caracter\u00edstica\u00a0<\/strong>(geogr\u00e1fica, demogr\u00e1fica, comportamental, etc). A melhor forma de segmenta\u00e7\u00e3o tende a ser a com base comportamental, por\u00e9m \u00e9 a mais dif\u00edcil de ser implementada. Independente do mecanismo escolhido esta etapa \u00e9 crucial. Criar um plano de a\u00e7\u00e3o com base na segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tarefa mais poderosa e simples de ser executada do que tentar resolver o problema como um todo.<\/p>

5. Use gr\u00e1ficos e outras ferramentas visuais:<\/strong><\/p>

O c\u00e9rebro humano assimila informa\u00e7\u00f5es visuais muito melhor que escritas. Durante todo o processo, busque transformar as compara\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises sistemas visuais. \u00c9 por isso que\u00a0dashboards<\/em>\u00a0de vendas s\u00e3o t\u00e3o funcionais. Muitas vezes o desafio n\u00e3o est\u00e1 na informa\u00e7\u00e3o em si, mas na sua apresenta\u00e7\u00e3o.<\/p>

Softwares de B.I ou \u201cthe good old\u201d<\/em>\u00a0Excel d\u00e3o conta do recado.<\/p>

6. Fa\u00e7a da discuss\u00e3o sobre as informa\u00e7\u00f5es uma rotina:<\/strong><\/p>

Coloque as informa\u00e7\u00f5es no centro das discuss\u00f5es do setor de vendas e de marketing. Use a rotina para que a cultura de an\u00e1lise dos dados seja enraizada no time. Isso deve se tornar a regra da sua performance, n\u00e3o a exce\u00e7\u00e3o.<\/p>

7. Simplifique:<\/strong><\/p>

Como foi dito no come\u00e7o deste artigo, a qualidade da pergunta \u00e9 o fator mais relevante. Ent\u00e3o gaste tempo para simplificar. Vale mais um\u00a0dashboard<\/em>\u00a0simples de vendas que todos entendam, do que um complexo que se pare\u00e7a mais com um painel de avi\u00e3o.<\/p>

Pense em quem ir\u00e1 consumir a informa\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong>e foque em indicadores que, de fato, possam ajudar na rotina. O que \u00e9 relevante para um CEO certamente n\u00e3o \u00e9 o mesmo que \u00e9 importante para o dia a dia do vendedor.<\/p>

Boas vendas!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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